個人情報保護方針

本ポリシーにおける「個人情報」とは，個人情報保護法第２条第１項に定められた「個人情報」を指すものとし、 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画若しくは 電磁的記録に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項をいう） により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人 を識別することができることとなるものを含む）を指します。

当は、明確な利用目的に沿い、必要とする範囲内に限って、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
当サービスは、利用者から以下の各時点においてそれぞれ以下の種類の個人情報を取得します。
①お問い合わせ時にお客様の「メールアドレス、電話番号」を取得します。
②予約のためのLINEアカウント連携時にお客様の「LINEアイコン、LINE上のお名前」を取得します。

当サービスが取得する個人情報は、以下の目的のために利用致します。
・利用者の本人確認及び利用規約違反の未然防止
・当サービスの規約やポリシーに違反する行為に対する対応
・当サービスのサービスの利用案内やその他の連絡
・当サービスのサービスについての質問等に対する回答

当サービスは、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、 変更した場合には利用者に通知又は公表します。

当サービスは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
・法令に基づく場合・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の促進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

当サービスは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、お客様の本人確認が取れ次第、 遅滞なく開示を行います。 ただし、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、 開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1) ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当サービスの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れのある場合
(3) 他の法令に違反することとなる場合

お客様は、当サービスの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当サービスが定める手続きにより、 当サービスに対して個人情報の訂正又は削除を請求することができます。当サービスは、 お客様からの請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。 当サービスは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

当サービスは、本人から、個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、 または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を 求められた場合には、利用者の本人確認が取れ次第、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、 その旨を本人に通知します。

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載したときから効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、admin@earthpower-clean.comまでお願い致します。